La livraison à temps et en totalité (OTIF) est devenue l'étalon-or de la performance de la chaîne d'approvisionnement.
Les détaillants et les distributeurs sont soumis à une pression constante pour répondre aux promesses des clients tout en protégeant des marges de plus en plus réduites. Dans cet environnement, les processus manuels ou déconnectés des entrepôts ne sont plus viables. Les organisations se tournent vers Capacités d'entreposage et d'exécution des commandes de NetSuite, y compris Système de gestion d'entrepôt (WMS), Ship Central, numérisation mobileet Intégrations EDI, pour moderniser les opérations et relever le double défi de la rapidité et de l'efficacité.
La pression croissante de l'OTIF et des marges
Les conseils d'administration et les clients mesurent désormais le succès de l'exécution des commandes en termes d'OTIF. Les commandes livrées en retard ou incomplètes entraînent des pertes de revenus, des relations tendues et des rétrofacturations de la part des grands détaillants partenaires. Dans le même temps, l'augmentation des coûts de main-d'œuvre et de logistique continue de réduire les marges. Tous ces éléments placent les dirigeants face à une question délicate : Comment pouvons-nous améliorer le rendement sans augmenter les effectifs, et comment pouvons-nous expédier plus rapidement sans éroder la rentabilité ?
La réponse se trouve de plus en plus dans l'automatisation et l'intégration. L'écosystème d'exécution des commandes de NetSuite est conçu non seulement pour répondre aux attentes de l'OTIF, mais aussi pour renforcer le contrôle des coûts dans l'entrepôt.
Anderson Frank fournit les talents de NetSuite qui a de l'expérience dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement et de l'exécution des commandes, et qui aide les entreprises à améliorer leur rendement sans augmenter leurs effectifs.
Des outils de modernisation qui accélèrent l'exécution des commandes
Système de gestion d'entrepôt (WMS)
Le WMS de NetSuite permet la préparation dirigée des commandes, l'optimisation des entrées en stock et la lecture des codes-barres pour une précision en temps réel. Au lieu que les travailleurs se fient à des instructions sur papier, chaque mouvement dans l'entrepôt est guidé et enregistré. Pour un distributeur qui doit faire face à des pénalités de la part de ses partenaires détaillants pour avoir manqué les objectifs de l'OTIF, le WMS pourrait signifier moins d'erreurs de prélèvement, une rotation plus rapide des commandes et un meilleur respect des fenêtres de livraison des clients.
Ship Central
Ship Central se connecte directement aux transporteurs pour automatiser la recherche de tarifs, la création d'étiquettes et le suivi des expéditions. Un détaillant de taille moyenne pourrait l'utiliser pour sélectionner automatiquement le transporteur le moins cher qui respecte les accords de niveau de service, réduisant ainsi les frais d'expédition et le risque de retard de livraison.
Numérisation mobile
En équipant le personnel d'appareils de numérisation mobiles reliés à NetSuite, les entreprises peuvent mettre à jour les positions d'inventaire instantanément. Cela permet d'éviter le problème courant de la survente d'un stock qui n'est pas réellement disponible et favorise une exécution plus rapide et plus confiante des commandes. Les dirigeants qui s'appuyaient auparavant sur des mises à jour par lots bénéficient désormais d'une visibilité en temps réel sur les mouvements des stocks dans l'entrepôt.
Intégration de l'EDI et de la logistique des tiers
Pour les entreprises qui travaillent avec des partenaires de la grande distribution ou qui externalisent l'exécution des commandes, l'échange de données informatisées (EDI) est essentiel. L'intégration de l'EDI à NetSuite garantit que les bons de commande, les avis d'expédition et les factures circulent automatiquement entre les systèmes. Une marque de biens de consommation peut compter sur cette intégration pour maintenir la conformité avec les exigences des fournisseurs des grands détaillants tout en augmentant les volumes en haute saison par l'intermédiaire de fournisseurs de logistique tiers.
Lors de l'adoption de ces outils, Anderson Frank propose des spécialistes de NetSuite qui peut configurer le WMS, Ship Central et les intégrations pour répondre aux exigences de conformité et de performance de la livraison de l'OTIF.
Avantages stratégiques pour les cadres
Pour les chefs d'entreprise, l'adoption de ces outils se traduit par des avantages mesurables :
- Conformité à l'OTIF: Moins d'expéditions en retard ou incomplètes, ce qui réduit les pénalités et améliore la satisfaction des clients.
- Protection des marges: La sélection automatisée des taux, la réduction des erreurs et l'amélioration de l'efficacité permettent de réduire les coûts d'exécution.
- Croissance modulable: Le débit peut augmenter sans augmentation correspondante des effectifs.
- Visibilité et contrôle: Les données en temps réel permettent de prendre des décisions proactives au lieu de lutter contre les incendies.
Pourquoi la modernisation s'accélère-t-elle ?
Deux forces convergentes expliquent pourquoi l'adoption s'accélère. La première est attentes des clients et des détaillants. L'OTIF devient une norme non négociable dans tous les secteurs. Le non-respect de cette norme a un impact sur la réputation et la rentabilité de l'entreprise. La seconde : volatilité des coûts. Avec la fluctuation des coûts de main-d'œuvre, de carburant et d'expédition, les dirigeants ont besoin d'une efficacité basée sur la technologie pour protéger leurs marges.
Dans ce climat, la modernisation des entrepôts n'est plus considérée comme une mise à niveau facultative. C'est une nécessité stratégique pour toute organisation qui rivalise sur des marchés où les délais et les coûts sont serrés.
L'exécution des commandes comme facteur de différenciation concurrentielle
Pour les entreprises qui envisagent de passer à l'étape suivante, investir dans la modernisation de l'entrepôt et de l'exécution des commandes avec NetSuite n'aidera pas seulement à maintenir la logistique allumée, mais aussi à bâtir un système de gestion de l'entrepôt et de l'exécution des commandes. différentiateur concurrentiel où la conformité à l'OTIF, l'efficacité et l'évolutivité créent des marges plus solides et une plus grande confiance de la part des clients. Ceux qui adoptent rapidement le WMS, Ship Central, la numérisation mobile et l'EDI seront les mieux placés pour prospérer dans la prochaine ère de performance de la chaîne d'approvisionnement.
